Контакты сервисного центра AEG в Воронеже
Главной задачей каждого сервисного центра бесспорно является обеспечение владельцев технических товаров профессиональной техподдержкой, готовность при необходимости решить проблемы в работе изделия, а так же предвосхитить и свести к минимуму появление неисправностей. В отличие от обычных мастерских, авторизованные центры заключают с официальным представителем определенного бренда договор о сотрудничестве и оказывают техническое обслуживание не только на протяжении действия гарантийного срока, но и после его окончания. Сервисные услуги для владельцев техники на гарантии предоставляются бесплатно.
Случается так, что гарантийные обязательства производителя не могут покрыть расходы на ремонт и причины, по которым техника вышла из строя, входят в разряд исключений. Основные поводы для отказа в бесплатном обслуживании:
- неправильная эксплуатация или использование прибора не по назначению
- грубые механические повреждения
- залив водой деталей механизма
- к неисправностям привели скачки напряжения в сети
- попытка самостоятельно ремонтировать технику и как следствие – сорванные заводские пломбы
- обращение после попытки ремонта в неавторизованных мастерских
- истекший гарантийный срок.
В подобных случаях даже при обращении в специализированный сервис владельцу техники предложат оплатить ремонт самостоятельно.
Авторизованный сервисный центр AEG™ RECOVERY в Воронеже не оставляет владельцев бытовой техники AEG один на один с проблемой. Мы всегда готовы предложить нашим клиентам сервисные услуги самого высокого качества. Необходимо профилактическое обслуживание – все, начиная с профессиональной чистки оборудования и аппаратной диагностики до программного тестирования и своевременной замены комплектующих готовы предложить наши мастера ежедневно, не только в мастерских центра, но и на территории заказчика.
Сертифицированные инженеры и техники работают на современном диагностическом и ремонтном оборудовании. Необходимость ожидать доставки требуемой детали не затянет процесс ремонта, ведь на собственном складе центра всегда в наличии оригинальные комплектующие в ассортименте. Среднее время выполнения заявки от поступления заказа до момента выдачи клиенту полностью готовой к работе техники составляет три часа. А для тех, у кого времени ждать нет совсем предусмотрена опция срочный ремонт.
Оставить заявку на обслуживание или пригласить мастера на дом можно, заполнив форму на сайте компании или позвонив в офис мастерской в вашем городе.
